Veri Silme Talimatları

Mutlu Kutum olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Hesabınızla veya tarafımızla paylaştığınız kişisel verilerin silinmesini talep etmek isterseniz aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz.

Veri Silme Talebi Oluşturma

Verilerinizin silinmesini talep etmek için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

• E-posta: contact@dynamodive.net • İletişim sayfası: https://mutlukutum.com/iletisim/

Talebinizde aşağıdaki bilgileri paylaşmanız işlemin daha hızlı tamamlanmasına yardımcı olacaktır:

• Ad Soyad • Sipariş numarası (varsa) • Hesabınızda kullandığınız e-posta adresi • Veri silme talebinizin kısa açıklaması

Silinen Veriler

Talebiniz doğrultusunda aşağıdaki veriler sistemlerimizden silinebilir:

• Kullanıcı hesabı bilgileri • Siparişe bağlı kişisel bilgiler • Mesajlaşma ve iletişim kayıtları • Pazarlama izinleri ve abonelik kayıtları

Saklanabilecek Veriler

Yasal yükümlülükler nedeniyle bazı veriler belirli süre boyunca saklanabilir. Örneğin:

• Fatura ve muhasebe kayıtları • Vergisel yükümlülük kapsamındaki bilgiler • Dolandırıcılık ve güvenlik kayıtları

Bu veriler yalnızca ilgili yasal zorunluluk süresi boyunca tutulur.

İşlem Süresi

Veri silme talepleri genellikle 30 gün içerisinde sonuçlandırılır. Gerekli durumlarda ek doğrulama talep edilebilir.

İletişim

Gizlilik ve veri güvenliği ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Mutlu Kutum https://mutlukutum.com contact@dynamodive.net