Telefon: +90 551 104 98 49

Mail: contact@dynamodive.net

Çalışma Saatleri: Haftaiçi her gün 9:00 – 18:00

Sık Sorulan Sorular

Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?

Hazır kutular genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Kişiye özel hazırlanan kutular veya özel günlerdeki yoğunlukta bu süre kısa bir gecikmeyle uzayabilir.
Kargon yola çıktığında sana e-posta veya Whatsapp üzerinden bilgilendirme yapılır.

Kutuma özel bir mesaj veya not ekleyebilir miyim?

Evet! Sipariş oluştururken “Not Ekle” alanına mesajını yazabilirsin.
Bu not premium kağıda baskı alınarak kutunun içine eklenir. 💌

Faturam kutuyla birlikte gönderiliyor mu?

Hayır, tüm kutularımız hediye amaçlı olarak hazırlanır.
Bu nedenle, özellikle talep etmediğiniz sürece kutu içerisinde fatura yer almaz.
Faturanız dijital olarak e-posta adresinize gönderilir.

Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?

Siparişin kargoya verilmeden önce iptal veya değişiklik taleplerini bize contact@dynamodive.net adresinden iletebilirsin.
Kargoya verilen siparişlerde iptal mümkün değildir, ancak teslim sonrası iade süreci uygulanabilir (bkz. iade koşulları).

Bizimle İletişime Geçin